Информация вдвойне полезна своей бесплатностью. Осознаёшь это часто лишь тогда, когда начинаешь платить…
Ты выбрать можешь даже то, чего сравнить не дал никто!

Часто задаваемые вопросы при эксплуатации ПО

1. Вопросы, возникающие во время регистрации и отладке работы программ на рабочих местах

1.1. Не запускается диалог регистрации при продлении лицензии.

Ответ: нужно удалить старый файл лицензии с расширением *.lic из папки программ и запустить снова программу.

1.2. Ошибки, связанные с защитой программ по технологии HASP. Система не находит ключ Hasp (H0007).

Ответ смотрим в зависимости от причины в таблице ниже:

Возникновение данной ошибки возможно в следующих случаях:

Решения

1. Ключ HASP требуемой серии и конфигурации  не подсоединен к компьютеру

1. Необходимо подсоединить требуемый ключ защиты

2. На компьютере, где установлена программа, не запущен менеджер лицензий

2. Установите менеджер лицензий и проверьте в конфигурации доступ к/ с удалённых машин

3. На компьютере, где установлен ключ, или на компьютере, где запускается защищенное приложение, блокируется передача данных (активен firewall, брандмауэр windows; антивирусные программы также могут блокировать передачу по сети)

3. Настройте все фильтры, которые блокируют доступ к ключу

1.3. При  запуске с рабочей станции, программа не запускается.

Ответ: Настраиваем доступ к папке с установленными программами и права для пользователя в сети.

2. Вопросы и распространённые ошибки при задании исходных данных

2.1. Расчёт при неточных данных на провод, трос, кабель или применительно к имеющимся в справочнике. Данные должны быть приняты из достоверных источников: ПУЭ, ГОСТ, ТУ, данные завода - изготовителя.

2.2. Расчёт при неправильно принятых климатических условиях. Климатические условия, нормативные нагрузки должны приниматься по данным метеоизысканий, ПУЭ. Часто при использовании встроенного справочника климата пользователь не обращает внимание на поля, которые не указаны в справочнике. Эти поля нужно обязательно запрашивать на метеостанциях. справочник встроен для подсказок и в помощь для приближённого расчёта. В проекты данные климата необходимо согласовывать по данным метеонаблюдений.

2.3. Неправильное применение расчётных коэффициентов надёжности согласно 2.5.11. ПУЭ. Имеются случаи необоснованного применения коэффициентов без санкции заказчика.

2.4. Принятие допускаемых напряжений выше установленных ПУЭ, в том числе игнорирование допускаемого напряжения при среднегодовой температуре (см. пример).

2.5. Принятие допускаемых напряжений без учёта нагрузок на опоры, конструкции.


Пример: Из расчётов на потери напряжения в сети 10 кВ выбраны самонесущие изолирование провода СИП3(50) сечением несущей части 50 мм2. Опоры допускают тяжение на фазу не более 640 даН. Поэтому проектировщик принимает в проекте максимальное допускаемое напряжение 640/50 = 12.8 даН/мм2 сечения провода. Это же напряжение проектировщик принимает для режима среднеэксплуатационной температуры. Выполняются (по любой, в том числе нашей программе) расчёты монтажных тяжений и стрел провеса и выдаются проектом таблицы для монтажников.

Монтажники, умудренные опытом, без всяких расчётов, отметили, что монтажные стрелы значительно занижены (провода будут перетянуты) и были правы.

Нарушения:
По ПУЭ эти провода допускают максимальное напряжение 11.4 даН/мм2 при наибольшей нагрузке и низшей температуре; 8.5 даН/мм2 - при среднегодовой температуре.

Налицо две ошибки:
1. Завышение максимального допускаемого напряжения с 11.4 до 12.8 даН/мм2 при наибольшей нагрузке и низшей температуре.
2. Завышение максимального допускаемого напряжения с 8.5 до 12.8 даН/мм2 при среднегодовой температуре.

Одинаковое значение допускаемых напряжений на провод, трос, самонесущий кабель для всех режимов вполне может быть, но не для данных условий и всегда не более чем при среднегодовой температуре по ПУЭ, ГОСТ, ТУ.

Возникает вывод, что механический расчёт провода не выполнялся, габаритный пролёт не контролировался. Неизвестно, обеспечены ли габариты при подходах под линиями более высокого напряжения.

Явное нарушение требований ПУЭ, но такой проект был выполнен и принят заказчиком.